Reklamacje

Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie są objęte gwarancją i mogą zostać zwrócone po wykryciu wad fabrycznych lub niezgodności z opisem.
W powyższych przypadkach prosimy o odesłanie produktu do siedziby naszego sklepu zwykłą przesyłką pocztową.
Do produktu należy dołączyć fakturę zakupu wraz z opisem przyczyny reklamacji.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wymienimy produkt na nowy. Jeżeli nie będzie to możliwe, zaoferujemy Państwu produkt podobny lub zwrócimy pieniądze.

Prosimy nie wysyłać przesyłek na nasz koszt. Zwrot kosztów przesyłki otrzymają Państwo niezwłocznie po otrzymaniu przez nas przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

Przesyłkę reklamacyjną prosimy odesłać na adres:
JFM Magdalena Mielke
Kopernika 94
81-456 Gdynia